Parcours thématiquesLa venteVendeur conseil qualifiéParcours vendeur conseil qualifié en bijouterie-joaillerie-horlogerie

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Public

Toute personne travaillant dans la vente et souhaitant acquérir des compétences en vente et marketing appliqués à la bijouterie, joaillerie et horlogerie et développer ses connaissances des techniques de la fabrication et du produit.

Objectifs

  • Acquérir ou parfaire les savoir-faire techniques du Métier en vue d’une information plus complète du consommateur
  • Acquérir de nouvelles compétences en marketing, en merchandising et en vente de produits
  • Être capable de proposer des solutions dans le cas de vente sur-mesure ou de diagnostic SAV
  • Appréhender le travail à la cheville du bijoutier-joaillier en réalisant des exercices de fabrication et de sertissage

Contenu

  • Module 1 – 1 jour : L’or et les métaux précieux
  • Module 2 – 2 jours : Histoire de l’art et de la bijouterie
  • Module 3 – 1 jour : Culture Joaillière
  • Module 4 – 2 jours : Marketing de la joaillerie et gestion du point de vente
  • Module 5 – 3 jours : Techniques de vente et merchandising
  • Module 6 – 1 jour : La marque et le benchmark
  • Module 7 – 2 jours : Initiation Horlogerie
  • Module 8 – 2 jours :  Do it Yourself – atelier de fabrication bijoutière et sertissage
  • Module 9 – 1 jour : Les vitrines joaillières de la Place Vendôme
  • Module 10 – 2 jours : Initiation à la gemmologie – le diamant et les pierres de couleur
  • Module 11 – 1 jour : Etude de cas – visite de magasin et/ou de fondation
  • Module 12 – 1 jour : Coaching RH et mise en situation de vente
  • Module 13 – 1 jour : Travaux pratiques et JURY FINAL

Méthodes et moyens pédagogiques

  • Des visites d’ateliers de fabrication de bijoux ou de montres
  • Des travaux pratiques à la cheville pour mieux comprendre le processus de fabrication
  • Une double formation technique et marketing/vente

Validation de la formation

  • Un bilan d’étape et un bilan final sont effectués en fin de stage

A l’issue de la formation, une attestation est remise à chaque stagiaire, après évaluation des compétences acquises